Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://apexigolf.com (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par APEX BELGIUM, dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

APEX BELGIUM
Nom commercial : APEX iGolf
Forme juridique : société de droit belge
Numéro d’entreprise / TVA : BE 1030.720.218
Adresse : Rue Johannes Kepler 3, B10, 1357 Hélécine, Belgique
Téléphone : +32 471 98 90 86
Email : info@apexigolf.com

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le Site sont les suivantes :

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message (formulaire de contact, demande d’information ou de réservation)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées :

Adresse IP
Type de navigateur et système d’exploitation
Pages consultées et durée de visite
Données de cookies (voir article 9)

Ces données sont collectées de manière anonymisée lorsque cela est possible.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les réservations de sessions (golf indoor, coworking, événements)
Communiquer avec les clients et prospects
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site
Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du Site
Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, demande d’information)
Obligation légale (facturation, comptabilité)
Intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du service)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : maximum 3 ans après le dernier contact
Données clients : durée légale liée aux obligations comptables et fiscales (7 ans)
Données techniques et statistiques : maximum 26 mois
Cookies : voir article 9

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à APEX BELGIUM.

Elles peuvent être transmises, de manière strictement encadrée, à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, outils de réservation, outils de statistiques, extensions WordPress), uniquement dans le cadre de leurs missions et dans le respect du RGPD.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

APEX BELGIUM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données
Mises à jour régulières du Site et de ses extensions
Protection contre les accès non autorisés

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment

Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande écrite, accompagnée d’un justificatif d’identité, à l’adresse suivante :
info@apexigolf.com

9. Cookies

Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site
Cookies de mesure d’audience et de performance
Cookies liés aux extensions WordPress (sécurité, cache, SEO)

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser ceux qui ne sont pas essentiels.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.

10. Transfert de données hors Union européenne

Dans le cas où certains outils techniques impliqueraient un transfert de données en dehors de l’Union européenne, APEX BELGIUM s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation).

11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.